• Zoeken
  • Winkelmand (0)

    Geen producten in je winkelmand.

Menu
Decoway

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan even een berichtje via Contact en ik beantwoord je vraag zo snel mogelijk.

Wat is jullie levertijd?
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 48 uur te verzenden. Mocht dit niet lukken dan ontvang je hierover bericht. PostNL doet er doorgaans een dag over om het pakket te bezorgen, hier hebben wij geen invloed op.

Krijg ik met de verzendmethode brievenbusenvelop ook een track en trace code?
Nee, helaas kunnen we hierbij geen track en trace code geven. Wil je dit wel? Kies dan voor de optie brievenbuspakket.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Jazeker, naar België en Duitsland.

Hoe kan ik iets retourneren?
Stuur even een bericht via Contact om aan te geven om welke bestelling en producten het gaat. Het product moet onbeschadigd en in de orginele verpakking worden teruggestuurd. De retourkosten zijn in eerste instantie voor de koper. Is alles onbeschadigd teruggekomen, dan worden de retourkosten terugbetaald aan de koper.